{"id":167,"date":"2026-03-21T07:45:51","date_gmt":"2026-03-21T07:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/coach-intuitive.fr\/?page_id=167"},"modified":"2026-04-26T10:44:34","modified_gmt":"2026-04-26T10:44:34","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"<div id=\"cs-content\" class=\"cs-content\"><div class=\"x-section e167-e1 m4n-0\"><div class=\"x-row x-container max width e167-e2 m4n-1 m4n-2\"><div class=\"x-row-inner\"><div class=\"x-col e167-e3 m4n-3\"><div class=\"x-text x-text-headline e167-e4 m4n-4 m4n-5\"><div class=\"x-text-content\"><div class=\"x-text-content-text\"><h1 class=\"x-text-content-text-primary\"><strong>CONDITIONS G&Eacute;N&Eacute;RALES DE VENTE<\/strong><\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"x-text x-content e167-e5 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Alexandra Hearth se r&eacute;serve la possibilit&eacute; d&rsquo;adapter ou de modifier &agrave; tout moment les pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes. Les conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes applicables sont celles en vigueur le jour de votre commande.<br \/>Vous reconnaissez avoir la pleine capacit&eacute; &agrave; vous engager au titre des pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes lorsque vous effectuez des transactions sur notre site<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">(En vigueur &agrave; partir d'avril 2026)<br \/><br \/><\/span><\/p><\/div><div class=\"x-text x-text-headline e167-e6 m4n-4 m4n-6\"><div class=\"x-text-content\"><div class=\"x-text-content-text\"><h2 class=\"x-text-content-text-primary\"><strong><u>INFORMATIONS L&Eacute;GALES<\/u><\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"x-text x-content e167-e7 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Les coordonn&eacute;es du Prestataire sont les suivantes : <br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Micro-entreprise&nbsp;<br \/><\/span>Immatricul&eacute;e sous le num&eacute;ro XXXXXXXX<br \/><br \/>Dont le si&egrave;ge social est situ&eacute; :<br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">17 rue de Freycinet<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">33400 TALENCE<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Email : contact@coach-intuitive.fr<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">T&eacute;l&eacute;phone\u202f: +33.6.83.89.01.35<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'&eacute;tat sont susceptibles d'&ecirc;tre exigibles. Ils seront &agrave; la charge et rel&egrave;vent de la seule responsabilit&eacute; du Client.<\/p><\/div><div class=\"x-acc e167-e8 m4n-8\" id=\"x-acc-e167-e8\"><div class=\"e167-e9 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e9\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e9\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e9\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 1 - Introduction<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e9\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e9\" data-x-toggleable=\"e167-e9\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e10 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Alexandra Hearth (Ci-apr&egrave;s nomm&eacute;e le Prestataire) est une soci&eacute;t&eacute; de prestations d'accompagnement &nbsp;(incluant les volets coaching de vie et somatoth&eacute;rapie) qui s&rsquo;adresse &agrave; la fois aux clients particuliers et aux entreprises. <br \/>Les pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes (ci-apr&egrave;s d&eacute;nomm&eacute;es CGV) s&rsquo;appliquent &agrave; toutes les prestations propos&eacute;es sur le site internet <a href=\"https:\/\/www.alexandra-muzotte.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.coach-intuitive.fr<\/a> et seront remises au client selon sa demande.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Ainsi, chaque contrat implique l&rsquo;adh&eacute;sion enti&egrave;re et sans r&eacute;serve &agrave; ces pr&eacute;sentes CGV et pr&eacute;valent sur tout autre document du client. Le client s&rsquo;engage donc &agrave; respecter les pr&eacute;senter CGV.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le client particulier finan&ccedil;ant sa prestation &agrave; titre priv&eacute; est d&eacute;nomm&eacute; ci-apr&egrave;s le client.<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le client dont la prestation est financ&eacute;e par l&rsquo;entreprise est d&eacute;nomm&eacute; ci-apr&egrave;s le client entreprise.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e11 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e11\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e11\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e11\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 2 - Champ d'application\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e11\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e11\" data-x-toggleable=\"e167-e11\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e12 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Les conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente (dites &laquo; CGV &raquo;) s'appliquent, sans restriction ni r&eacute;serve &agrave; tout achat des services suivants :<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">La soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH repr&eacute;sent&eacute;e par Madame Alexandra Hearth qui la dirige, est une soci&eacute;t&eacute; qui d&eacute;livre &agrave; ses clients, particuliers ou professionnels, des prestations d'accompagnements, de coaching, de th&eacute;rapie, de consulting, de mentoring en pr&eacute;sentiel et &agrave; distance par l'interm&eacute;diaire de diff&eacute;rentes plateformes de communication, dont notamment, Telegram, Facebook, Zoom, Whatsapp ainsi que des prestations de coaching en pr&eacute;sentiel.<br \/><br \/><\/span>Les prestations de coaching, de mentoring et de consulting d&eacute;livr&eacute;es par la soci&eacute;t&eacute; <span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH<\/span> peuvent se mat&eacute;rialiser sous diff&eacute;rentes formes : vid&eacute;os de coaching pr&eacute;- enregistr&eacute;es, s&eacute;ances de coaching en pr&eacute;sentiel ou &agrave; distance en groupe ou individuelles qui ont pour objectif d&rsquo;amener les clients &agrave; des r&eacute;flexions profondes et &agrave; des prises de conscience pouvant leur permettre de r&eacute;aliser des &eacute;volutions majeures dans leur vie personnelle et dans leur vie professionnelle.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les prestations de coachings d&eacute;livr&eacute;es par la soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH visent &agrave; amener &agrave; chaque client, de mani&egrave;re autonome, &agrave; atteindre ses objectifs, son plein potentiel et &agrave; trouver&nbsp; un &eacute;panouissement dans les domaines qu&rsquo;il souhaite travailler.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les caract&eacute;ristiques principales des Services propos&eacute;s sont pr&eacute;sent&eacute;es sur le site internet https:\/\/www.coach-intuitive.fr<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Client est tenu de prendre connaissance des CGV avant toute passation de commande.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ces CGV sont accessibles &agrave; tout moment sur le site <span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">https:\/\/www.coach-intuitive.fr<\/span> et pr&eacute;vaudront sur tout autre document.<br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\"><br \/>Le choix et l'achat d'un Service est de la seule responsabilit&eacute; du Client.<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\"><br \/>Sauf preuve contraire, les donn&eacute;es enregistr&eacute;es dans le syst&egrave;me informatique du Prestataire constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e13 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e13\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e13\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e13\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><div><strong>ARTICLE 3 - <\/strong><b><span>Entretien Pr\u00e9alable<\/span><\/b><\/div><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e13\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e13\" data-x-toggleable=\"e167-e13\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e14 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Toute signature de contrat de prestations s&rsquo;effectue selon le besoin du client \/ client entreprise apr&egrave;s un entretien pr&eacute;alable avec lui. En effet, cela permet :<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Au client \/ client entreprise de tester la technique et de d&eacute;terminer si elle lui convient.<\/li>\n<li>Au coach de faire un point d&eacute;taill&eacute;\u0301 sur la situation du client \/ client entreprise et voir si ses prestations sont une r&eacute;ponse appropri&eacute;e aux besoins du client \/ client entreprise.<\/li>\n<li>Aux deux de d&eacute;cider s&rsquo;ils ont envie de travailler ensemble.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A l&rsquo;issue de l&rsquo;entretien pr&eacute;alable et sous r&eacute;serve que les deux parties veuillent travailler ensemble, le Prestataire proposera la prestation la plus appropri&eacute;e aux besoins du client \/ client entreprise.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e15 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e15\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e15\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e15\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 4 - <b><span>Documents contractuels \u2013 client entreprise<\/span><\/b><\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e15\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e15\" data-x-toggleable=\"e167-e15\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e16 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Une fois la prestation d&eacute;termin&eacute;e d&rsquo;un commun accord, la prestatire envoie au client entreprise un contrat de coaching re\u0301dige\u0301 selon les textes en vigueur. Pour e\u0302tre valide, le contrat est du\u0302ment comple\u0301te\u0301 avec les noms, pre\u0301nom et informations relatives au client.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le contrat signe\u0301 est a\u0300 faire parvenir a\u0300 la soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH au moins deux semaines avant le de\u0301but du coaching par mail a\u0300 contact@coach-intuitive.fr<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute prestation de coaching entame\u0301e vaut acceptation de ces CGV.<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">En cas de financement par l&rsquo;entreprise, au terme de l&rsquo;entretien pre\u0301alable avec le client entreprise, la prestataire fera parvenir a\u0300 celle-ci un devis.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e17 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e17\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e17\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e17\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 5 - Prix<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e17\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e17\" data-x-toggleable=\"e167-e17\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e18 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Tous les prix sont indiqu&eacute;s Hors Taxes (HT) et Toutes Taxes Comprises (TTC) au taux en vigueur. Ils sont fermes, non n&eacute;gociables et non r&eacute;visables. <br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Prestataire se r&eacute;serve toutefois le droit d&rsquo;en modifier les prix &agrave; tout moment, notamment lors de proposition d&rsquo;offres promotionnelles.<br \/><br \/><\/span>Les prix des Services sont fournis sur le site&nbsp;<a href=\"https:\/\/ww.alexandra-muzotte.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.coach-intuitive.fr<\/a>. Ils s&rsquo;adressent au client. Toute prise en charge par l&rsquo;entreprise fera l&rsquo;objet d&rsquo;un devis au tarif entreprise qui sera transmis &agrave; celle-ci.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les prix sont bas&eacute;s sur la base d&rsquo;une prestation effectu&eacute;e soit en pr&eacute;sentiel au cabinet du prestataire soit en distanciel (t&eacute;l&eacute;phone, visio-cpnf&eacute;rence). Toute demande de prestation en pr&eacute;sentiel sur le lieu de travail du client entreprise fera l&rsquo;objet d&rsquo;une &eacute;tude de faisabilit&eacute; ainsi que d&rsquo;une tarification sp&eacute;cifique prenant en compte le temps de transport du prestataire et autres frais inh&eacute;rents (hotel, location de salle, &hellip;).<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d'exp&eacute;dition, de transport et de livraison, qui sont factur&eacute;s en suppl&eacute;ment, dans les conditions indiqu&eacute;es sur le site et calcul&eacute;s pr&eacute;alablement &agrave; la passation de la commande.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le paiement demand&eacute; au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ses frais.<br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Une facture est &eacute;tablie par le Prestataire et remise au Client lors de la fourniture des Services command&eacute;s \/ achet&eacute;s.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Aucune s&eacute;ance ne sera effectu&eacute;e sans r&egrave;glement pr&eacute;alable. Toute s&eacute;ance non d&eacute;command&eacute;e 48h a\u0300 l&rsquo;avance est due.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e19 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e19\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e19\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e19\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 6 - Commandes<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e19\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e19\" data-x-toggleable=\"e167-e19\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e20 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Il appartient au Client de s&eacute;lectionner sur le site&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.alexandra-muzotte.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.<\/a>coach-intuitive.fr,&nbsp;les Services qu'il d&eacute;sire commander, selon les modalit&eacute;s suivantes :<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>prendre connaissance des informations sur la prestation de coaching,<\/li>\n<li>choisir la prestation de coaching, le cas &eacute;ch&eacute;ant avec certaines options,<\/li>\n<li>accepter les conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes,<\/li>\n<li>accepter, le cas &eacute;ch&eacute;ant, le contrat de prestation de services sp&eacute;cifique &agrave; la prestation de coaching choisie,<\/li>\n<li>accepter la Charte ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH,<\/li>\n<li>suivre les instructions pour le paiement des accompagnements,<\/li>\n<li>obtenir la livraison des coachings selon le calendrier d&eacute;fini par la soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le Client recevra la confirmation par courrier &eacute;lectronique du paiement de la commande, ainsi qu'un accus&eacute; de r&eacute;ception de la commande la confirmant.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Client recevra un exemplaire PDF des conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente et ainsi que du contrat de prestation de services sp&eacute;cifique, le cas &eacute;ch&eacute;ant.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Aux fins de la bonne r&eacute;alisation de la commande, le Client s'engage &agrave; fournir des &eacute;l&eacute;ments d'identification v&eacute;ridiques et de respecter son engagement.<br \/><br \/><\/span>La soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH se r&eacute;serve la possibilit&eacute; de refuser la commande d'un client pour toute demande anormale ou pour tout autre motif l&eacute;gitime.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">La vente ne sera consid&eacute;r&eacute;e comme valide qu&rsquo;apr&egrave;s paiement int&eacute;gral du prix. Il appartient au Client de v&eacute;rifier l'exactitude de la commande et de signaler imm&eacute;diatement toute erreur. <br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute commande pass&eacute;e sur le site https:\/\/www.coach-intuitive.fr constitue la formation d'un contrat conclu &agrave; distance entre le Client et le Prestataire.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Prestataire se r&eacute;serve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande ant&eacute;rieure ou tout autre litige.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e21 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e21\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e21\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e21\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 7 - Conditions de paiement<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e21\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e21\" data-x-toggleable=\"e167-e21\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e22 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.1. Moyens de paiement acceptes<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le prix est r&eacute;gl&eacute; par voie de paiement s&eacute;curis&eacute;, selon les modalit&eacute;s suivantes :<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Carte bancaire via la plateforme Stripe (paiement s&eacute;curis&eacute; et crypte)<\/li>\n<li>Virement bancaire &mdash; coordonn&eacute;es communiqu&eacute;es sur demande ou sur la facture<\/li>\n<li>Paiement via PayPal<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le Client reconnait explicitement disposer des droits d'utilisation du moyen de paiement s&eacute;lectionn&eacute;.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.2. Paiement comptant<br \/><\/strong>Sauf accord expr&egrave;s du Prestataire, le prix est payable comptant en totalit&eacute; au jour de la validation de la commande ou de la signature du contrat de prestation.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Aucune s&eacute;ance ne sera effectu&eacute;e sans r&egrave;glement pr&eacute;alable. La vente n'est consid&eacute;r&eacute;e comme valide qu'apr&egrave;s encaissement effectif des sommes dues par le Prestataire.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.3. Paiement fractionne &mdash; modalites et conditions<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Prestataire propose, sous r&eacute;serve d'acceptation expresse et selon la nature de la prestation souscrite, la possibilit&eacute; de r&eacute;gler le prix en plusieurs versements.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.3.1. Options disponibles<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les options de paiement fractionne suivantes peuvent &ecirc;tre propos&eacute;es, selon la prestation et son montant :<\/span><\/p>\n<table style=\"font-weight: 400;\" width=\"624\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>Option<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"171\">\n<p><strong>&Eacute;ch&eacute;ancier<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>Frais<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"160\">\n<p><strong>Disponibilit&eacute;<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>2 fois<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"171\">\n<p>1er versement a la signature + 1 versement 30 jours apr&egrave;s<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>+ 2% du montant TTC<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"160\">\n<p>Selon prestation et montant<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>3 fois<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"171\">\n<p>1er versement a la signature + 2 versements mensuels<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>+ 3% du montant TTC<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"160\">\n<p>Selon prestation et montant<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>4 fois<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"171\">\n<p>1er versement a la signature + 3 versements mensuels<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>+ 4% du montant TTC<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"160\">\n<p>Selon prestation et montant<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>Sur mesure<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"171\">\n<p>&Eacute;ch&eacute;ancier d&eacute;fini dans le devis ou contrat de prestation<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"147\">\n<p><strong>D&eacute;fini au devis<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"160\">\n<p>Interventions entreprise<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Note : La disponibilit&eacute; du paiement fractionne est indiqu&eacute;e sur la page de chaque prestation ou pr&eacute;cis&eacute;e dans le devis transmis au Client \/ Client entreprise. Le Prestataire se r&eacute;serve le droit de ne pas proposer cette option pour certaines prestations ou certains montants.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.3.2. Conditions du paiement fractionne<br \/><\/strong><strong style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Premier versement :&nbsp;<\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">le premier versement est exigible des la signature du contrat ou de la validation de la commande, prealablement a la premiere seance.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Frais de fractionnement :&nbsp;<\/strong>une majoration est appliquee sur le montant total de la prestation selon l'option choisie (voir tableau ci-dessus). Ces frais sont mentionnes explicitement sur le devis ou la proposition commerciale avant toute validation.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Echeancier :&nbsp;<\/strong>les dates de prelevement ou de virement de chaque echeance sont fixees d'un commun accord et formalisees dans le contrat de prestation ou le devis signe.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Engagement ferme :&nbsp;<\/strong>la souscription d'un paiement fractionne vaut engagement ferme et irrevocable du Client de regler l'integralite des echeances aux dates convenues.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.3.3. D&eacute;faut de paiement d'une &eacute;ch&eacute;ance<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>En cas de non-paiement d'une &eacute;ch&eacute;ance &agrave; son terme, l'int&eacute;gralit&eacute; des sommes restantes devient imm&eacute;diatement exigible, sans mise en demeure pr&eacute;alable.<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En outre, des p&eacute;nalit&eacute;s de retard au taux l&eacute;gal en vigueur seront appliqu&eacute;es automatiquement sur les sommes dues, &agrave; compter du jour suivant la date d'&eacute;ch&eacute;ance.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le Prestataire se r&eacute;serve le droit de suspendre ou d'interrompre les prestations en cours jusqu'au r&egrave;glement int&eacute;gral des sommes dues, sans que le Client puisse r&eacute;clamer un quelconque remboursement des s&eacute;ances d&eacute;j&agrave; r&eacute;alis&eacute;es.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.4. S&eacute;curit&eacute; des paiements<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les donn&eacute;es de paiement sont &eacute;chang&eacute;es en mode crypte gr&acirc;ce au protocole SSL. Les paiements par carte bancaire sont traites par Stripe, prestataire de paiement agr&eacute;&eacute;. Le Prestataire n'a acc&egrave;s a aucune donn&eacute;e bancaire du Client.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Les paiements effectu&eacute;s par le Client ne sont consid&eacute;r&eacute;s comme d&eacute;finitifs qu'apr&egrave;s encaissement effectif des sommes dues.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.5. Retard de paiement &mdash; dispositions g&eacute;n&eacute;rales<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">En cas de retard de paiement, des p&eacute;nalit&eacute;s calcul&eacute;es au taux l&eacute;gal applicable sont acquises automatiquement et de plein droit au Prestataire, sans formalit&eacute; ni mise en demeure pr&eacute;alable.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le retard de paiement entraine l'exigibilit&eacute; imm&eacute;diate de l'int&eacute;gralit&eacute; des sommes dues, sans pr&eacute;judice de toute autre action que le Prestataire serait en droit d'intenter.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le Prestataire se r&eacute;serve le droit de suspendre ou d'annuler la fourniture de l'ensemble des services commandes par le Client en cas de non-respect des conditions de paiement, sans mise en demeure pr&eacute;alable.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.6. Facturation<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Une facture est &eacute;tablie par le Prestataire et remise au Client apr&egrave;s chaque versement ou, pour les paiements comptants, lors de la fourniture des services commandes.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Toute s&eacute;ance non d&eacute;command&eacute;e 48h a l'avance est due et sera factur&eacute;e.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e23 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e23\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e23\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e23\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 8 - Modalit\u00e9s pratiques - Fourniture des Prestations\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e23\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e23\" data-x-toggleable=\"e167-e23\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e24 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les s&eacute;ances ont lieu du lundi au vendredi de 9h a\u0300 18h, par t&eacute;l&eacute;phone ou Whatsapp ou Zoom ou Facetime ou en pr&eacute;sentiel et sont planifi&eacute;es conjointement par le client \/ le client entreprise et le Prestataire.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les Services command&eacute;s par le Client seront fournis selon les modalit&eacute;s suivantes: &nbsp;<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Par l'acc&egrave;s &agrave; des s&eacute;ances de coaching, d'accompagnements pr&eacute;enregistr&eacute;es, d'une dur&eacute;e minimum d'une heure, accessibles sur un groupe priv&eacute; en illimit&eacute; et &agrave; vie d&egrave;s le paiement de l&rsquo;int&eacute;gralit&eacute; de l'accompagnement,&nbsp;<\/li>\n<li>Par des s&eacute;ances de coaching, d'accompagnements de groupe &agrave; distance, d'une dur&eacute;e minimum d'une heure, d&eacute;livr&eacute;es en direct sur la plateforme Facebook ou par zoom, et accessibles ensuite de mani&egrave;re illimit&eacute;e sous forme de visionnage en \"replay\" pour une dur&eacute;e d'une ann&eacute;e.<\/li>\n<li>Par des s&eacute;ances d'accompagnement, de coaching individuel en pr&eacute;sentiel (au cabinet de la prestataire) ou &agrave; distance (par Whatsapp, Telegram et Voxer ou toute autre plateforme et\/ou par des &eacute;changes de messages &eacute;crits et vocaux sur les dites plateformes), d'une dur&eacute;e minimum de 1h &agrave; 1h15.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le rythme des accompagnements, coachings de groupe et coachings individuels ainsi que des s&eacute;ances hebdomadaires peut &ecirc;tre modul&eacute; de mani&egrave;re discr&eacute;tionnaire par la prestataire en fonction de l'&eacute;volution des accompagnements, des coachings d&eacute;livr&eacute;s et des besoins des clients.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le prestataire propose des prestations pour le client entreprise sous forme de forfaits :<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Nombre de s&eacute;ances : de 6 a\u0300 8 + 1 entretien pr&eacute;alable + 1 s&eacute;ance de debrief 3 a\u0300 6 mois apr&egrave;s la mission.<\/li>\n<li>Dur&eacute;e de chaque s&eacute;ance : de 1h a\u0300 1h30 selon les besoins estim&eacute;s par le coach (ou 25 a\u0300 35 mn en cas de demi-s&eacute;ances)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&Agrave; compter de la validation d&eacute;finitive de la commande du Client, dans les conditions pr&eacute;vues aux pr&eacute;sentes CGV par le Client lors de sa commande sur le site&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.alexandra-muzotte.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.coach-intuitive.fr<\/a>, le Prestataire s'engage &agrave; faire ses meilleurs efforts pour fournir les Services command&eacute;s par le Client, dans le cadre d'une obligation de moyen et selon les modalit&eacute;s ci-dessus pr&eacute;cis&eacute;es.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Si les Services command&eacute;s n'ont pas &eacute;t&eacute; fournis dans un d&eacute;lai de deux mois apr&egrave;s la date indicative de fourniture, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente des Services pourra &ecirc;tre r&eacute;solue &agrave; la demande &eacute;crite du Client dans les conditions pr&eacute;vues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. <br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les sommes vers&eacute;es par le Client lui seront alors restitu&eacute;es au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de d&eacute;nonciation du contrat, &agrave; l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">En cas de demande particuli&egrave;re du Client concernant les conditions de fourniture des Services, d&ucirc;ment accept&eacute;es par &eacute;crit par le Prestataire, les co&ucirc;ts y &eacute;tant li&eacute;s feront l'objet d'une facturation sp&eacute;cifique compl&eacute;mentaire ult&eacute;rieure.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les accompagnements, les coachings &agrave; distance pourront &ecirc;tre d&eacute;livr&eacute;s par le prestataire dans les lieux de son choix sans aucune restriction, ni limitation.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">&Agrave; d&eacute;faut de r&eacute;serves ou r&eacute;clamations express&eacute;ment &eacute;mises par le Client lors de la r&eacute;ception des Services, ceux-ci seront r&eacute;put&eacute;s conformes &agrave; la commande, en quantit&eacute; et qualit&eacute;.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Client disposera d'un d&eacute;lai de 48h &agrave; compter de la fourniture des Services pour &eacute;mettre des r&eacute;clamations. Les r&eacute;clamations devront &ecirc;tre adress&eacute;es par email &agrave; contact@coach-intuitive.fr<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e25 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e25\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e25\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e25\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 9 - <\/strong><b><span>Droit de r\u00e9tractation - r\u00e9siliation<\/span><\/b><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e25\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e25\" data-x-toggleable=\"e167-e25\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e26 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">9.1. R&eacute;tractation :<br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les clients, personnes physiques, ayant pay&eacute; en ligne, b&eacute;n&eacute;ficient d'un d&eacute;lai de r&eacute;tractation de 14 jours &agrave; compter de la date de validation de leur paiement mat&eacute;rialisant la conclusion du contrat.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Si le paiement en ligne est effectu&eacute; dans un d&eacute;lai inf&eacute;rieur &agrave; 14 jours pr&eacute;c&eacute;dant la premi&egrave;re s&eacute;ance de coaching, cette clause ne pourra &ecirc;tre appliqu&eacute;e.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le droit de r&eacute;tractation peut &ecirc;tre exerc&eacute;, &agrave; l'aide du formulaire de r&eacute;tractation ci-joint et &eacute;galement disponible sur le site ou de toute autre d&eacute;claration, d&eacute;nu&eacute;e d'ambigu&iuml;t&eacute;, exprimant la volont&eacute; de se r&eacute;tracter et notamment par courrier postal adress&eacute; au Prestataire aux coordonn&eacute;es postales ou mail indiqu&eacute;s dans les informations l&eacute;gales des pr&eacute;sentes CGV.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">En cas d'exercice du droit de r&eacute;tractation dans le d&eacute;lai susvis&eacute;, seul le prix des Services command&eacute;s est rembours&eacute;.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le remboursement des sommes effectivement r&eacute;gl&eacute;es par le Client sera effectu&eacute; dans un d&eacute;lai de 14 jours &agrave; compter de la r&eacute;ception, par le Prestataire, de la notification de la r&eacute;tractation du Client.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Conform&eacute;ment aux dispositions de l'article L. 121-21-8 du Code de la consommation, l'utilisateur ne pourra faire valoir son droit de r&eacute;tractation une fois le produit mis &agrave; sa disposition, et les fichiers informatiques t&eacute;l&eacute;charg&eacute;s, &agrave; partir du moment o&ugrave; celui-ci a donn&eacute; son accord pr&eacute;alable expr&egrave;s &agrave; l'ex&eacute;cution.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">9.2. R&eacute;siliation<br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Pendant les six premi&egrave;res semaines &agrave; compter de la date de fin du d&eacute;lai de r&eacute;tractation, le client \/ client entreprise peut mettre un terme au contrat, unilat&eacute;ralement, moyennant un pr&eacute;avis d&rsquo;une semaine, par courrier, par mail ou verbalement lors d&rsquo;une s&eacute;ance.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le client \/ &nbsp;client entreprise perd imm&eacute;diatement son droit d&rsquo;acc&egrave;s au Centre de ressources.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">La prestataire reversera au client un montant &eacute;quivalent &agrave; la somme forfaitaire dont seront d&eacute;duis les frais administratifs et les s&eacute;ances effectu&eacute;es (y compris la s&eacute;ance pr&eacute;alable et les s&eacute;ances flash), selon les modalit&eacute;s pr&eacute;cis&eacute;es dans le contrat. Au-del&agrave; de ce d&eacute;lai de 6 semaines, l&rsquo;int&eacute;gralit&eacute; de la somme sera due au prestataire.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Si la prestataire estime ne pas pouvoir apporter &agrave; son client \/ client entreprise, elle pourra &agrave; tout moment, mettre un terme au contrat, unilat&eacute;ralement, par mail ou verbalement lors d&rsquo;une s&eacute;ance.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">La prestataire reversera au client un montant &eacute;quivalent &agrave; la somme forfaitaire dont seront d&eacute;duis les frais administratifs et les s&eacute;ances effectu&eacute;es (y compris la s&eacute;ance pr&eacute;alable et les s&eacute;ances flash), selon les modalit&eacute;s pr&eacute;cis&eacute;es dans le contrat.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e27 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e27\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e27\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e27\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 10 - <\/strong><strong>Responsabilit\u00e9 du Prestataire - Garanties<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e27\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e27\" data-x-toggleable=\"e167-e27\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e28 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Le Prestataire garantit, conform&eacute;ment aux dispositions l&eacute;gales et sans paiement compl&eacute;mentaire, le Client \/ le client entreprise, contre tout d&eacute;faut de conformit&eacute; ou vice cach&eacute;, provenant d'un d&eacute;faut de conception ou de r&eacute;alisation des Services command&eacute;s.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Prestataire ne pourra &ecirc;tre consid&eacute;r&eacute; comme responsable ni d&eacute;faillant pour tout retard ou inex&eacute;cution cons&eacute;cutifs &agrave; la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence fran&ccedil;aise.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les Services fournis par l'interm&eacute;diaire du site https:\/\/www.coach-intuitive.fr du Prestataire sont conformes &agrave; la r&eacute;glementation en vigueur en France. La responsabilit&eacute; du Prestataire ne saurait &ecirc;tre engag&eacute;e en cas de non-respect de la l&eacute;gislation du pays dans lequel les Services sont fournis, qu'il appartient au Client, qui est seul responsable du choix des Services demand&eacute;s, de v&eacute;rifier.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e29 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e29\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e29\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e29\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 11 - Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e29\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e29\" data-x-toggleable=\"e167-e29\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e30 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Personnes concern&eacute;es au sens du pr&eacute;sent article &mdash;&nbsp;<\/strong>Le terme 'Personne concern&eacute;e' d&eacute;signe toute personne physique identifiable dont les donn&eacute;es sont trait&eacute;es par le Prestataire : le Client particulier, le repr&eacute;sentant l&eacute;gal ou le salarie du Client Entreprise, ainsi que tout visiteur du site. Le Client Entreprise, en tant que personne morale, ne b&eacute;n&eacute;ficie pas des droits RGPD en son nom propre - ces droits s'appliquent exclusivement aux personnes physiques agissant en son sein.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.1. Collecte des donn&eacute;es &agrave; caract&egrave;re personnel<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">La collecte de donn&eacute;es personnelles est n&eacute;cessaire a la vente et &agrave; la r&eacute;alisation des prestations confi&eacute;es au Prestataire. Ces donn&eacute;es sont r&eacute;colt&eacute;es uniquement pour l'ex&eacute;cution du contrat de prestation de services.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.1.1. Client particulier<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les donn&eacute;es collect&eacute;es lors d'une commande sont : nom, pr&eacute;nom, adresse postale, num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone, adresse e-mail.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.1.2. Client Entreprise<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les donn&eacute;es collect&eacute;es concernent les personnes physiques impliqu&eacute;es dans la relation contractuelle : nom, pr&eacute;nom, fonction, coordonn&eacute;es professionnelles (email, t&eacute;l&eacute;phone) du signataire, du donneur d'ordre et, le cas &eacute;ch&eacute;ant, du b&eacute;n&eacute;ficiaire de la prestation (personne coach&eacute;e).<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Les donn&eacute;es relatives &agrave; la personne coach&eacute;e dans le cadre d'un accompagnement entreprise sont strictement confidentielles. Elles ne sont en aucun cas communiqu&eacute;es &agrave; l'entreprise cliente, sauf accord express et &eacute;crit de la personne concern&eacute;e. Ce principe est formalise dans le contrat tripartite.<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.1.3. Paiement en ligne<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Dans le cadre du paiement des prestations via Stripe ou PayPal, des donn&eacute;es financi&egrave;res sont saisies directement sur les plateformes de paiement s&eacute;curis&eacute;es. Le Prestataire n'a acc&egrave;s a aucune donn&eacute;e bancaire brute.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.2. Destinataires des donn&eacute;es<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les donn&eacute;es sont r&eacute;serv&eacute;es &agrave; l'usage exclusif de la Prestataire et de ses futurs collaborateurs, dans le strict cadre de l'ex&eacute;cution des prestations. Elles ne sont en aucun cas c&eacute;d&eacute;es, vendues ou lou&eacute;es &agrave; des tiers, sauf obligation l&eacute;gale ou accord express de la Personne concern&eacute;e.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.3. Limitation du traitement<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Sauf accord express de la Personne concern&eacute;e, ses donn&eacute;es ne sont pas utilis&eacute;es &agrave; des fins publicitaires ou de prospection commerciale.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.4. Dur&eacute;e de conservation<\/strong><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Donn&eacute;es contractuelles : 5 ans &agrave; compter de la fin de la relation contractuelle (prescription responsabilit&eacute; civile contractuelle)<\/li>\n<li>Donn&eacute;es de facturation : 10 ans (obligation comptable et fiscale l&eacute;gale)<\/li>\n<li>A l'expiration de ces d&eacute;lais, les donn&eacute;es sont supprim&eacute;es ou anonymis&eacute;es<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Lorsque les donn&eacute;es &agrave; caract&egrave;re personnel sont enregistr&eacute;es, la Personne concern&eacute;e est inform&eacute;e de la dur&eacute;e pour laquelle ses donn&eacute;es seront conserv&eacute;es ou, lorsque cette dur&eacute;e ne peut &ecirc;tre pr&eacute;cis&eacute;e, des crit&egrave;res utilis&eacute;s pour la d&eacute;terminer.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.5. S&eacute;curit&eacute; et confidentialit&eacute;<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">La Prestataire met en &oelig;uvre des mesures organisationnelles, techniques et logicielles pour prot&eacute;ger les donn&eacute;es contre les alt&eacute;rations, destructions et acc&egrave;s non autorises. Le site dispose d'un certificat SSL garantissant le chiffrement des informations et transferts de donn&eacute;es.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;La Prestataire ne peut toutefois garantir la s&eacute;curit&eacute; absolue de la transmission des informations sur Internet, environnement par nature non compl&egrave;tement s&eacute;curis&eacute;e.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.6. Mise en &oelig;uvre des droits des Personnes concern&eacute;es<\/strong> <br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">En application du R&egrave;glement europ&eacute;en 2016\/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libert&eacute;s, les Personnes concern&eacute;es par le traitement de leurs donn&eacute;es sur le site alexandra-muzotte.com disposent des droits &eacute;num&eacute;r&eacute;s aux articles 11.6.5 a 11.6.11 ci-apr&egrave;s.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>Client Entreprise &mdash;&nbsp;<\/strong>Dans le cadre d'une prestation command&eacute;e par un Client Entreprise, les droits RGPD s'appliquent aux personnes physiques dont les donn&eacute;es sont trait&eacute;es (personne coach&eacute;e, signataire du contrat, interlocuteur RH). Ces personnes exercent leurs droits directement aupr&egrave;s du Prestataire, en leur nom propre. Le Client Entreprise ne peut exercer ces droits qu'au nom des personnes physiques concern&eacute;es et avec leur accord express.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.1. Donn&eacute;es collect&eacute;es, trait&eacute;es et mode de collecte<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Conform&eacute;ment &agrave; l'article 5 du R&egrave;glement europ&eacute;en 2016\/679, la collecte et le traitement des donn&eacute;es respectent les principes suivants :<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>Licite, loyaut&eacute; et transparence :&nbsp;<\/strong>les donn&eacute;es ne peuvent &ecirc;tre collect&eacute;es et trait&eacute;es qu'avec le consentement de la Personne concern&eacute;e. A chaque collecte, il lui sera indiqu&eacute; que ses donn&eacute;es sont recueillies et pour quelles raisons.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Finalit&eacute;s limit&eacute;es :&nbsp;<\/strong>la collecte et le traitement sont ex&eacute;cut&eacute;s pour r&eacute;pondre &agrave; un ou plusieurs objectifs d&eacute;termin&eacute;s dans les pr&eacute;sentes CGV.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Minimisation :&nbsp;<\/strong>seules les donn&eacute;es n&eacute;cessaires &agrave; la bonne ex&eacute;cution des objectifs poursuivis sont collect&eacute;es.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Conservation limit&eacute;e dans le temps :&nbsp;<\/strong>les donn&eacute;es sont conserv&eacute;es pour une dur&eacute;e limit&eacute;e, dont la Personne concern&eacute;e est inform&eacute;e (voir article 11.4).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Int&eacute;grit&eacute; et confidentialit&eacute; :&nbsp;<\/strong>le responsable du traitement s'engage &agrave; garantir l'int&eacute;grit&eacute; et la confidentialit&eacute; des donn&eacute;es collect&eacute;es.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Conform&eacute;ment &agrave; l'article 6 du R&egrave;glement europ&eacute;en 2016\/679, la collecte et le traitement ne peuvent intervenir que si au moins l'une des bases l&eacute;gales suivantes est applicable :<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>La Personne concern&eacute;e a express&eacute;ment consenti au traitement<\/li>\n<li>Le traitement est n&eacute;cessaire a la bonne ex&eacute;cution d'un contrat<\/li>\n<li>Le traitement r&eacute;pond a une obligation l&eacute;gale<\/li>\n<li>Le traitement s'explique par une n&eacute;cessit&eacute; li&eacute;e a la sauvegarde des int&eacute;r&ecirc;ts vitaux de la personne concern&eacute;e ou d'une autre personne physique<\/li>\n<li>Le traitement rel&egrave;ve de l'ex&eacute;cution d'une mission d'int&eacute;r&ecirc;t public ou de l'exercice de l'autorit&eacute; publique<\/li>\n<li>Le traitement est n&eacute;cessaire aux fins des int&eacute;r&ecirc;ts l&eacute;gitimes et prives poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Lors de l'achat d'une prestation, la Personne concern&eacute;e est inform&eacute;e que la Prestataire conserve dans ses syst&egrave;mes informatiques une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.2. H&eacute;bergement des donn&eacute;es<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le site coach-intuitive.fr est h&eacute;berg&eacute; par la soci&eacute;t&eacute; OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les donn&eacute;es collect&eacute;es et trait&eacute;es sont exclusivement h&eacute;berg&eacute;es et trait&eacute;es en France.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.3. Responsable du traitement des donn&eacute;es<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le responsable du traitement des donn&eacute;es &agrave; caract&egrave;re personnel pour la soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA &ndash; ALEXANDRA HEARTH peut &ecirc;tre contact&eacute; directement :<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Par email : contact@coach-intuitive.fr<br \/>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11.6.4. Donn&eacute;es personnelles des personnes mineures<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Conform&eacute;ment &agrave; l'article 8 du R&egrave;glement europ&eacute;en 2016\/679 et a la loi Informatique et Libert&eacute;s, seuls les mineurs &acirc;ges de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs donn&eacute;es personnelles.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Si la Personne concern&eacute;e est un mineur de moins de 15 ans, l'accord d'un repr&eacute;sentant l&eacute;gal sera requis afin que des donn&eacute;es puissent &ecirc;tre collect&eacute;es et trait&eacute;es.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.5. Droits des Personnes concern&eacute;es et proc&eacute;dures d'exercice<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Conform&eacute;ment &agrave; la r&egrave;glementation applicable, toute Personne concern&eacute;e dispose des droits &eacute;num&eacute;r&eacute;s aux articles 11.6.6 a 11.6.10 ci-apr&egrave;s.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Pour exercer l'un de ces droits, la Personne concern&eacute;e adresse sa demande par email au responsable de traitement (coordonn&eacute;es article 11.6.3), en joignant :<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>ses nom et pr&eacute;nom<\/li>\n<li>son adresse e-mail<\/li>\n<li>si pertinent, son num&eacute;ro de compte, d'espace personnel ou d'abonne<\/li>\n<li>une copie d'un justificatif d'identit&eacute; en cas de doute sur l'identit&eacute; du demandeur<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>D&eacute;lai de r&eacute;ponse : <\/strong>le responsable du traitement r&eacute;pond dans un d&eacute;lai de 30 jours a compter de la r&eacute;ception de la demande. Ce d&eacute;lai peut &ecirc;tre proroge de deux mois suppl&eacute;mentaires en cas de demande complexe ou de demandes multiples, sous r&eacute;serve d'en informer la Personne concern&eacute;e dans le premier mois (article 12 du RGPD).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Refus motiv&eacute; : <\/strong>en cas de refus de faire droit &agrave; la demande, celui-ci doit &ecirc;tre explicitement motive. La Personne concern&eacute;e peut alors introduire une r&eacute;clamation aupr&egrave;s de la CNIL ou saisir une autorit&eacute; judiciaire (voir article 11.6.10).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.6. Droit d'acc&egrave;s, de rectification et a l'oubli<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute Personne concern&eacute;e peut consulter, mettre &agrave; jour, modifier ou demander la suppression de ses donn&eacute;es personnelles.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le droit &agrave; la suppression (droit &agrave; l'oubli) ne s'applique pas dans les cas suivants :<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>les donn&eacute;es sont n&eacute;cessaires a l'ex&eacute;cution d'un contrat en cours<\/li>\n<li>leur conservation est requise par une obligation l&eacute;gale (ex : donn&eacute;es de facturation sur 10 ans)<\/li>\n<li>elles sont n&eacute;cessaires a la constatation, l'exercice ou la d&eacute;fense de droits en justice<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.7. Droit &agrave; la portabilit&eacute; des donn&eacute;es<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute Personne concern&eacute;e peut demander la portabilit&eacute; de ses donn&eacute;es personnelles d&eacute;tenues par le Prestataire, dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine, afin de les transmettre &agrave; un autre responsable de traitement.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.8. Droit &agrave; la limitation et droit d'opposition<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute Personne concern&eacute;e peut demander la limitation du traitement de ses donn&eacute;es ou s'y opposer. Le Prestataire ne peut refuser cette demande que s'il d&eacute;montre l'existence de motifs l&eacute;gitimes et imp&eacute;rieux pr&eacute;valant sur les int&eacute;r&ecirc;ts, droits et libert&eacute;s de la Personne concern&eacute;e, ou pour la constatation, l'exercice ou la d&eacute;fense de droits en justice.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.9. Droit de d&eacute;terminer le sort des donn&eacute;es apr&egrave;s le d&eacute;c&egrave;s<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Conform&eacute;ment &agrave; la loi n 2016-1321 du 7 octobre 2016, toute Personne concern&eacute;e peut organiser le devenir de ses donn&eacute;es collect&eacute;es et trait&eacute;es en cas de d&eacute;c&egrave;s, en adressant des directives au responsable du traitement.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.10. Droit de saisir l'autorit&eacute; de contr&ocirc;le comp&eacute;tente<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Dans le cas o&ugrave; le responsable du traitement ne r&eacute;pond pas favorablement &agrave; une demande, la Personne concern&eacute;e peut saisir :<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libert&eacute;s) - www.cnil.fr - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07<\/li>\n<li>Ou tout juge comp&eacute;tent<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<strong>11.6.11. Obligations du responsable du traitement des donn&eacute;es<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le responsable du traitement s'engage &agrave; :<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>prot&eacute;ger les donn&eacute;es &agrave; caract&egrave;re personnel collect&eacute;es et ne pas les transmettre a des tiers sans information pr&eacute;alable de la Personne concern&eacute;e<\/li>\n<li>respecter les finalit&eacute;s pour lesquelles les donn&eacute;es ont &eacute;t&eacute; collect&eacute;es<\/li>\n<li>notifier la Personne concern&eacute;e en cas de violation des donn&eacute;es susceptible d'engendrer un risque pour ses droits et libert&eacute;s<\/li>\n<li>rectifier ou supprimer les donn&eacute;es sur demande l&eacute;gitime, sauf motif l&eacute;gal de conservation<\/li>\n<li>r&eacute;pondre &agrave; toute demande d'exercice des droits dans les d&eacute;lais pr&eacute;vus &agrave; l'article 11.6.5, et motiver tout refus<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La Personne concern&eacute;e peut exercer l'ensemble de ces droits en adressant sa demande au responsable de traitement selon les modalit&eacute;s pr&eacute;cis&eacute;es &agrave; l'article 11.6.5. Elle dispose &eacute;galement du droit de retirer son consentement a tout moment pour les traitements fondes sur le consentement, sans que cela ne remette en cause la licite des traitements ant&eacute;rieurs.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Client peut &ecirc;tre invite &agrave; accepter de recevoir des communications informatives et commerciales de la part du Prestataire. Il pourra retirer cet accord a tout moment en contactant le Prestataire (coordonn&eacute;es article 11.6.3) ou en cliquant sur le lien de d&eacute;sabonnement pr&eacute;sent dans chaque email.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e31 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e31\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e31\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e31\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 12 - Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e31\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e31\" data-x-toggleable=\"e167-e31\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e32 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">12.1. Tous les documents remis, utilis&eacute;s ou mis a\u0300 disposition au cours de l&rsquo;accompagnement constituent des &oelig;uvres originales et, a\u0300 ce titre, sont prot&eacute;g&eacute;es par la propri&eacute;t&eacute;\u0301 intellectuelle et le copyright.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute reproduction, repr&eacute;sentation, utilisation, diffusion, publication, modification totale ou partielle est interdite. En cons&eacute;quence, le client s&rsquo;interdit de transmettre, diffuser et plus g&eacute;n&eacute;ralement d&rsquo;exploiter tout ou partie de ces documents. Ils ne peuvent en aucun cas e\u0302tre revendus ou mis a\u0300 la disposition du public ou d&rsquo;un tiers sous quelque forme que ce soit, y compris e\u0301lectronique.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">12.2. Le contenu du site <\/span><a style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\" href=\"https:\/\/www.alexandra-muzotte.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.coach-intuitive.fr<\/a><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\"> est la propri&eacute;t&eacute; exclusive du prestataire et de ses partenaires et est prot&eacute;g&eacute; par les lois fran&ccedil;aises et internationales relatives &agrave; la propri&eacute;t&eacute; intellectuelle.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Toute reproduction totale ou partielle de son contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un d&eacute;lit de contrefa&ccedil;on.<br \/><br \/><\/span><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les&nbsp; prestations de coaching d&eacute;livr&eacute;es par la soci&eacute;t&eacute; ALIANCIA - ALEXANDRA HEARTH vis&eacute;es dans les pr&eacute;sentes CGV sont exclusivement r&eacute;serv&eacute;es &agrave; un usage priv&eacute;. Toute utilisation hors de ce cadre est strictement prohib&eacute;e, dont notamment le transfert &agrave; des tiers, la projection publique, la revente et l&rsquo;&eacute;change.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e33 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e33\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e33\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e33\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 13 - Confidentialit\u00e9<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e33\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e33\" data-x-toggleable=\"e167-e33\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e34 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Le contenu des se\u0301ances est confidentiel et la prestataire s&rsquo;en tient au secret professionnel. Le code de\u0301ontologique auquel elle se r&eacute;f&egrave;re est celui de l&rsquo;EMCC. Il est annexe\u0301 et fait partie inte\u0301grante de cet accord. Il sp&eacute;cifie sa conduite du coach vis-a\u0300-vis du client \/ client entreprise. La prestataire de\u0301cline toute responsabilite\u0301 pour les de\u0301cisions professionnelles et personnelles du client \/ client entreprise pendant la pe\u0301riode du coaching et successivement.<br \/><br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les donne\u0301es relatives au client\/ client entreprise sont strictement confidentielles et seront utilise\u0301es uniquement dans le cadre de l&rsquo;accompagnement. Elle ne seront, a\u0300 aucun moment et pour aucun motif, divulgue\u0301es a\u0300 des tiers, y compris les membres de la famille du client ou l&rsquo;entreprise du client entreprise. Cela sera indiqu&eacute; dans le contrat tripartite dans le cadre d&rsquo;un accompagnement entreprise.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e35 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e35\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e35\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e35\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 14 - Langue<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e35\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e35\" data-x-toggleable=\"e167-e35\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e36 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Les pr&eacute;sentes CGV sont r&eacute;dig&eacute;es en langue fran&ccedil;aise. <br \/>Dans le cas o&ugrave; elles seraient traduites en une ou plusieurs langues &eacute;trang&egrave;res, seul le texte fran&ccedil;ais ferait foi en cas de litige.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e37 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e37\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e37\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e37\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 15 - Litiges<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e37\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e37\" data-x-toggleable=\"e167-e37\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e38 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\"><strong>15.1. R&eacute;solution amiable, &eacute;tape pr&eacute;alable obligatoire<br \/>M&eacute;diation et modes alternatifs de r&egrave;glement<\/strong><br \/>En cas de litige ou de r&eacute;clamation relatif &agrave; l'ex&eacute;cution des pr&eacute;sentes CGV, le Client ou le Client Entreprise s'adresse en priorit&eacute; &agrave; la Prestataire afin de rechercher une solution amiable, avant tout recours judiciaire.<br \/><br \/><strong style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Contact : <\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Alexandra Hearth - conatct@coach-intuitive.fr<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Aucune action judiciaire ne pourra &ecirc;tre engag&eacute;e sans qu'une tentative de r&eacute;solution amiable n'ait pr&eacute;alablement &eacute;t&eacute; effectu&eacute;e, sauf urgence ou mesure conservatoire.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>&nbsp;15.2. M&eacute;diation et modes alternatifs de r&egrave;glement<br \/><\/strong><strong style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Client particulier (B2C)<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Client particulier est informe qu'il peut, en cas d'&eacute;chec de la r&eacute;solution amiable, recourir &agrave; :<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>M&eacute;diation conventionnelle<\/strong><br \/>Tout Client particulier peut recourir &agrave; une m&eacute;diation conventionnelle aupr&egrave;s des instances de m&eacute;diation sectorielles existantes ou a tout autre mode alternatif de r&egrave;glement des diff&eacute;rends (conciliation, arbitrage), conform&eacute;ment aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>M&eacute;diateur comp&eacute;tent&nbsp;<\/strong><strong><br \/><\/strong>En l'absence d'adh&eacute;sion a un m&eacute;diateur sectoriel sp&eacute;cifique, le Prestataire s'engage &agrave; indiquer au Client, sur simple demande, le ou les m&eacute;diateurs comp&eacute;tents dont il rel&egrave;ve. Cette information sera &eacute;galement disponible sur le site alexandra-muzotte.fr.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Plateforme europ&eacute;enne de R&egrave;glement en Ligne des Litiges (RLL)<\/strong><br \/>Conform&eacute;ment au R&egrave;glement (UE) n 524\/2013, le Client particulier r&eacute;sident dans l'Union europ&eacute;enne peut &eacute;galement recourir &agrave; la plateforme europ&eacute;enne de r&egrave;glement en ligne des litiges :<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Plateforme RLL :&nbsp;<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>La mention de cette plateforme est obligatoire pour tout professionnel vendant en ligne &agrave; des consommateurs europ&eacute;ens (R&egrave;glement UE 524\/2013). V&eacute;rifiez que ce lien est &eacute;galement pr&eacute;sent dans vos mentions l&eacute;gales et vos emails de confirmation de commande.<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>15.3. Juridiction comp&eacute;tente<br \/><\/strong><strong>Client particulier (B2C)<\/strong><br \/>Conform&eacute;ment aux dispositions du Code de la consommation (article L.141-5), le Client particulier contractant en dehors de toute activit&eacute; professionnelle peut, en cas de litige non r&eacute;solu &agrave; l'amiable ou par m&eacute;diation, engager une proc&eacute;dure devant :<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>le tribunal du lieu o&ugrave; il demeurait au moment de la conclusion du contrat, ou<\/li>\n<li>le tribunal du lieu de la survenance du fait dommageable, ou<\/li>\n<li>le tribunal du lieu d'ex&eacute;cution de la prestation de services<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le Prestataire ne peut pas imposer au Client particulier une clause attributive de juridiction. Toute clause contraire serait r&eacute;put&eacute;e non &eacute;crite.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Client Entreprise (B2B)<\/strong><br \/>Pour tout litige relatif aux op&eacute;rations conclues en application des pr&eacute;sentes CGV entre professionnels, et qui n'aurait pas fait l'objet d'un r&egrave;glement amiable ou d'une m&eacute;diation, comp&eacute;tence exclusive est attribu&eacute;e au :<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Tribunal de Commerce de Bordeaux<\/strong>&nbsp;Palais de la Bourse &mdash; 17 place de la Bourse &mdash; 33000 Bordeaux<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Cette attribution de comp&eacute;tence s'applique m&ecirc;me en cas de pluralit&eacute; de d&eacute;fendeurs, d'appel en garantie ou de demande reconventionnelle, et ce nonobstant toute clause contraire qui pourrait figurer dans les documents commerciaux du Client Entreprise.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pr&eacute;cision sur la juridiction&nbsp;<\/strong><strong><br \/><\/strong>Le Tribunal de Commerce est comp&eacute;tent pour les litiges entre commer&ccedil;ants (B2B). Pour les litiges impliquant un Client non commer&ccedil;ant (particulier, salarie, association), c'est le Tribunal Judiciaire qui est comp&eacute;tent. La distinction entre les deux sous-articles ci-dessus garantit que la bonne juridiction est mentionn&eacute;e selon le profil du client.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e39 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e39\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e39\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e39\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 15 bis - Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e39\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e39\" data-x-toggleable=\"e167-e39\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e40 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\"><strong>15bis.1. Divisibilit&eacute; des clauses<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Si une ou plusieurs stipulations des pr&eacute;sentes CGV venaient &agrave; &ecirc;tre d&eacute;clar&eacute;es nulles ou inapplicables par application de la loi, d'un r&egrave;glement ou d'une d&eacute;cision d&eacute;finitive d'une juridiction fran&ccedil;aise, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port&eacute;e.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La stipulation nulle ou inapplicable sera, dans la mesure du possible, remplac&eacute;e par une stipulation qui s'en rapproche le plus quant &agrave; son contenu et &agrave; ses effets &eacute;conomiques.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>15bis.2. Absence de renonciation<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le fait pour le Prestataire de ne pas se pr&eacute;valoir, a un moment quelconque, d'une quelconque des clauses des pr&eacute;sentes CGV ne peut &ecirc;tre interpr&eacute;t&eacute; comme une renonciation &agrave; se pr&eacute;valoir ult&eacute;rieurement de l'une quelconque desdites clauses.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>15bis.3. Int&eacute;gralit&eacute; de l'accord<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les pr&eacute;sentes CGV constituent l'int&eacute;gralit&eacute; de l'accord entre la Prestataire et le Client \/ Client Entreprise pour l'objet qu'elles d&eacute;finissent. Elles annulent et remplacent tout accord, promesse ou n&eacute;gociation ant&eacute;rieur portant sur le m&ecirc;me objet.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>&nbsp;<\/strong><strong style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">15bis.4. Modifications des CGV<br \/><\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Le Prestataire se r&eacute;serve le droit de modifier les pr&eacute;sentes CGV a tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur &agrave; la date de validation de la commande par le Client \/ Client Entreprise.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En cas de modification substantielle des CGV, la Prestataire informera les Clients ayant un contrat en cours par email, avec un pr&eacute;avis raisonnable.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e41 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e41\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e41\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e41\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>ARTICLE 16 - Loi applicable<\/strong><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e41\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e41\" data-x-toggleable=\"e167-e41\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e42 m4n-7\"><p>Le prestataire est install&eacute; en France d'une mani&egrave;re stable et durable pour exercer effectivement son activit&eacute;, quel que soit, s'agissant d'une personne morale, le lieu d'implantation de son si&egrave;ge social.<br \/><br \/>Aussi, les pr&eacute;sentes CGV sont soumises &agrave; l'application du droit fran&ccedil;ais, &agrave; l'exclusion des dispositions de la Convention de Vienne.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"e167-e43 x-acc-item\"><button id=\"tab-e167-e43\" class=\"x-acc-header\" role=\"button\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"panel-e167-e43\" data-x-toggle=\"collapse\" data-x-toggleable=\"e167-e43\"><span class=\"x-acc-header-content\"><span class=\"x-acc-header-indicator\">&#x25b8;<\/span><span class=\"x-acc-header-text\"><strong>Annexe 1 - <\/strong><b><span>Formulaire de r\u00e9tractation<\/span><\/b><\/span><\/span><\/button><div id=\"panel-e167-e43\" role=\"tabpanel\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"tab-e167-e43\" data-x-toggleable=\"e167-e43\" data-x-toggle-collapse=\"1\" class=\"x-collapsed\"><div class=\"x-acc-content\"><div class=\"x-text x-content e167-e44 m4n-7\"><p style=\"font-weight: 400;\">Date ______________________<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le pr&eacute;sent formulaire doit &ecirc;tre compl&eacute;t&eacute; et renvoy&eacute; uniquement si le Client souhaite se r&eacute;tracter de la commande pass&eacute;e sur https:\/\/www.coach-intuitive.fr sauf exclusions ou limites &agrave; l'exercice du droit de r&eacute;tractation suivant les Conditions g&eacute;n&eacute;rales de Vente applicables.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&Agrave; l'attention de la soci&eacute;t&eacute;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">ALEXANDRA HEARTH <br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">17 rue de Freycinet<br \/><\/span>33400 TALENCE<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Je notifie par la pr&eacute;sente la r&eacute;tractation du contrat portant sur la commande de la prestation de service ci-dessous :<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">-&nbsp; Commande en date du<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">-&nbsp; Num&eacute;ro de la commande : ...........................................................<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">-&nbsp; Nom du Client : ...........................................................................<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">-&nbsp; Adresse du Client : .......................................................................<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Signature du Client (uniquement en cas de notification du pr&eacute;sent formulaire sur papier)<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong style=\"font-family: inherit; font-size: 1em; letter-spacing: 0em;\">Les Services command&eacute;s par le Client \/ Client Entreprise seront fournis selon les modalit&eacute;s suivantes, selon les prestations souscrites :<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>S&eacute;ances de coaching individuel<\/strong> Par des s&eacute;ances de coaching individuel en pr&eacute;sentiel (au cabinet du Prestataire &agrave; Talence ou Bordeaux, ou sur le lieu de travail du Client Entreprise sur devis sp&eacute;cifique) ou &agrave; distance (par Zoom, Whatsapp, Telegram, Voxer ou toute autre plateforme convenue entre les parties, et\/ou par des &eacute;changes de messages &eacute;crits et vocaux sur lesdites plateformes), d'une dur&eacute;e minimum de 1h &agrave; 1h30.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>S&eacute;ances de coaching pr&eacute;-enregistr&eacute;es<\/strong> Par l'acc&egrave;s &agrave; des s&eacute;ances de coaching pr&eacute;-enregistr&eacute;es, d'une dur&eacute;e minimum d'une heure, accessibles sur un espace priv&eacute; en illimit&eacute; et &agrave; vie d&egrave;s le paiement de l'int&eacute;gralit&eacute; de la prestation.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>S&eacute;ances de coaching de groupe &agrave; distance<\/strong> Par des s&eacute;ances de coaching de groupe &agrave; distance, d'une dur&eacute;e minimum d'une heure, d&eacute;livr&eacute;es en direct par Zoom, et accessibles ensuite de mani&egrave;re illimit&eacute;e sous forme de visionnage en replay pour une dur&eacute;e d'une ann&eacute;e &agrave; compter de la date de la s&eacute;ance.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ateliers<\/strong> Par des ateliers collectifs, en pr&eacute;sentiel ou &agrave; distance, d'une dur&eacute;e variable d&eacute;finie lors de la commande ou pr&eacute;cis&eacute;e dans le devis. Le programme, les objectifs et les modalit&eacute;s pratiques (lieu, plateforme, dur&eacute;e, nombre de participants) sont communiqu&eacute;s au Client \/ Client Entreprise pr&eacute;alablement &agrave; la tenue de l'atelier. Toute annulation par le Client moins de 48h avant le d&eacute;but de l'atelier ne pourra donner lieu &agrave; remboursement.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Conf&eacute;rences<\/strong> Par des interventions sous forme de conf&eacute;rences, en pr&eacute;sentiel ou en visioconf&eacute;rence, dont les modalit&eacute;s (th&eacute;matique, dur&eacute;e, format, lieu ou plateforme, nombre de participants) sont d&eacute;finies d'un commun accord et formalis&eacute;es dans un devis ou un contrat d'intervention sign&eacute; par les deux parties. Le Prestataire se r&eacute;serve le droit d'adapter le contenu de l'intervention en fonction du public et du contexte, dans le respect des objectifs convenus.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Missions de conseil<\/strong> Par des missions de conseil ponctuelles ou r&eacute;currentes, en pr&eacute;sentiel ou &agrave; distance, dont le p&eacute;rim&egrave;tre, les livrables, les d&eacute;lais et les modalit&eacute;s de restitution sont d&eacute;finis dans un devis ou un contrat de mission sp&eacute;cifique sign&eacute; par les deux parties pr&eacute;alablement au d&eacute;marrage de la mission. Les livrables produits dans le cadre d'une mission de conseil restent la propri&eacute;t&eacute; intellectuelle du Prestataire jusqu'au paiement int&eacute;gral de la mission.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Dispositions communes &agrave; l'ensemble des prestations<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le rythme et le calendrier des prestations sont d&eacute;finis conjointement par le Client \/ Client Entreprise et le Prestataire, sauf pour les ateliers et conf&eacute;rences dont les dates sont fix&eacute;es &agrave; l'avance. Le Prestataire se r&eacute;serve le droit d'adapter les modalit&eacute;s de fourniture des prestations en fonction de l'&eacute;volution des besoins du Client, dans le respect des objectifs convenus.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&Agrave; d&eacute;faut de r&eacute;serves ou r&eacute;clamations express&eacute;ment &eacute;mises par le Client dans un d&eacute;lai de 48h suivant la r&eacute;alisation de la prestation, celle-ci sera r&eacute;put&eacute;e conforme &agrave; la commande, en quantit&eacute; et en qualit&eacute;.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Les prestations &agrave; distance pourront &ecirc;tre d&eacute;livr&eacute;es par le Prestataire depuis tout lieu de son choix, sans restriction ni limitation g&eacute;ographique.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G&Eacute;N&Eacute;RALES DE VENTE Alexandra Hearth se r&eacute;serve la possibilit&eacute; d&rsquo;adapter ou de modifier &agrave; tout moment les pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes. Les conditions g&eacute;n&eacute;rales de ventes applicables sont &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-blank-6.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-167","page","type-page","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=167"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":287,"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/167\/revisions\/287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coach-intuitive.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}